Twilogで直近約1年分の投稿ログデータ消失の可能性｜データベース障害の復旧ミス

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本日、Togetterが、X（旧Twitter）上の投稿を保存しておけるサービス「Twilog」の障害復旧中にデータベースを消失し、直近約1年分の投稿（ツイート）ログデータが失われる可能性があることを明らかにしました。

昨日7月30日の16時頃からTogetter / posfie / Twilog全体にアクセス不能になる障害が発生し、負荷の原因がTwilogのログ用のデータベースにあると判断し、復旧対応を実施したものの、その際のオペレーションミスによりデータベースを消失した状態になっているとのこと。

また、残念ながら直近のデータベースのバックアップが正常に作成されておらず、このまま最新のバックアップで再開すると、一年近くデータが巻き戻ることが予想されるそうです。

ツイートのログ以外のデータは最新の状態で別のデータベースに保存されているため、ユーザ情報や統計情報、サブスクリプション等の課金状態の情報は無事とのことで、不正アクセス等の原因によってデータの漏洩などが発生しているわけないことも案内されています。

なお、データを最新のところまで回復するため、以下のような手順で復旧を試みるとのこと。ただ、APIだけでは、Xから過去の自身のツイートを全て収集することができないため、④のXのアーカイブを利用した再収集が必要になり、この作業はユーザー側が作業する必要があり、その際には準備を御願いするとも案内されています。