Apple、英国, ドイツ, スペインのオンラインストアでiPhone/iPadの購入時にチャットなどでサポートを受けられるサービスを開始

本日、日本を含む世界各国のApple Online Storeが一時的に｢We’ll be back soon｣(メンテナンス中)になっていましたが、Pocket-Lintによると、このメンテナンス終了後にイギリス、ドイツ、スペインのApple Online Storeで「iPhone」及び「iPad」を購入する際にAppleのスペシャリストによる電話やオンラインチャットでのサポートが受けられるサービスが開始されたそうです。

また、同サービスでは画面共有機能付きチャットガイドを利用して、スペシャリストへ製品情報を質問したり、各種セットアップをサポートして貰ったり出来るようです。