Apple、「AirPods Proの音の問題に対する修理サービスプログラム」の適用期間を延長
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Appleは昨年10月より、ごく一部の「AirPods Pro」に音の問題が起きる可能性があることから無償修理を行う「AirPods Proの音の問題に対する修理サービスプログラム」を実施していますが、MacRumorsによると、Appleが本サービスプログラムの適用期間を延長しています。
この問題が確認されているのは、2020年10月より前に製造された「AirPods Pro」で、対象となる「AirPods Pro」には以下の症状 (いずれかまたは両方) が見られることがあり、問題がある場合はAppleやApple 正規サービスプロバイダで無償修理サービスが受けられます。
- AirPods Proから異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。
- アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音 (街頭や飛行機の騒音等) が大きくなるなど。
当初、本プログラムは
と案内されていましたが、現在は
に変更されており、適用期間が最初の小売販売日から3年間に拡大・延長されています。
コメント
コメント一覧 (2件)
このプログラムが適用される前に同内容で2回交換したから頻度としては少なくないと思う。
私も異音(揺れや振動に合わせて、パチパチ異音がする。ノイズキャンセリングがハウリングする等)によりAppleCareにて4度交換しました。