スマホの故障率、iOS搭載端末がAndroid搭載端末を上回る

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米Blancco社の調査結果によると、2016年第二四半期のスマホの故障率は、iOS搭載端末の故障の割合がAndroid搭載端末の数値を超えた事が分かりました。

スマホの故障率、iOS搭載端末がAndroid搭載端末を上回る

2016年第二四半期の故障率は、iOS搭載端末が58%、Android搭載端末が35%だったそうで、2016年第1四半期の数値はそれぞれ25%と44%でした。

故障には、具体的には、緊急アプリケーションの不時「クラッシュ」やワイヤレスネットワークへの接続時の問題、カメラ、バッテリー、タッチスクリーンの不具合などが含まれるそうで、ネットワーク関係はiOS搭載端末に、カメラやバッテリーなどの不具合はAndroid搭載端末に多いそうです。

iOS搭載端末のうち、最も故障率が高かったのは「iPhone 6」でその割合は29%となっており、以下は「iPhone 6S(23%)」、「iPhone 6S Plus(14%)」、「iPhone 6 Plus(13%)」、「iPhone 5S(8%)」となっています。

次に、Android搭載端末に関しては、最も故障が多かったのはSamsung製スマートフォン(26%)だったそうです。

機種別の故障率については、Android搭載端末は詳細が公開されておらず、Samsung製の機種名が書かれていない為、同社のスマホの平均値であることが予想されます。

[via Sputnik, IT速報

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コメント

コメント一覧 (25件)

  • AndroidのユーザーはiOSユーザーに比べてライトな使い方をするので、多少不具合があってもわからなかったり、我慢して使っているのでは?

    • Androidユーザーがライト層で故障にも気付かないってそれは苦しい言い訳だな

    • 逆なような気がします。
      私の周りでは、Androidユーザーの中には拘りを持っている人が比較的多く、iPhoneはあまり詳しくないライトユーザーが圧倒的に多いです。
      そして2年経つ前にiPhoneの調子が悪くなり、早く買い替えたいという人をチラホラ見かけます。
      不具合がハード的なものかソフト的なものかは分かり兼ねますが。
      勿論、Androidスマホの調子が悪いと言う人もいます。

  • 調査場所はグローバル?日本限定?
    Androidが詳細公開ないのも判断に苦しむ

    いずれにせよ受け取った自分の端末が壊れるかどうかが問題なだけで、ユーザーにとって倍ほども違わない統計データに意味はあるのか?

  • シェアも奪われ、OSも安定せずに、さらに毎回クリティカルな脆弱性か

    信者涙目じゃん
    誇れるのは糞デザインだけ?

    • androidのほうが
      クリティカルな脆弱性たくさんあるよ?
      ただユーザーの元までアップデートが来ないから、誰も気にしてないだけで。
      むしろアップデートされない端末多すぎて脆弱性の宝庫になってる事実を忘れてはならない。

      セキュリティにうるさい会社ほどandroidは社用ケータイとして採用してないって事実もお忘れなく。

      • Android 6.0からセキュリティに関してはGoogleが責任を持ってアップデートする事になっています。
        これからのAndroidは以前のように放置される事はないでしょう。
        Google側も放置に関して問題視していたようです。
        Android 7.0からは、さらにGoogle側のアップデートの範囲が広がる予定です。
        今後の新型端末では、以前程セキュリティを心配する必要は無くなるはずです。

  • なんか最近iPhoneのマイナス面を過度に誇張した記事が多い気がするなあ。
    そして必ず出てくる名前がSamsungもしくはGalaxy。

    • いよいよ、メディアを金でだませる段階ではなくなってきただけだろ
      GalaxyがAndroidでトップシェアなんだから、出てきて当たり前だろ
      アホなのか?

    • 売上台数がGalaxyの方が上だから出てくるの当然じゃね

      Androidにシェア抜かれたら「複数メーカーだから」とかできた言い訳も、今やもう通用しないのよ

  • この記事、ミスリードしていると思う

    元の調査結果のプレス発表(1)ってのは多分これのこと
    https://www.blancco.com/press-releases/apples-ios-loses-smartphone-performance-battle-android-devices-plagued-high-failure-rates-crashing-apps/
    んで、元々の調査レポート(2)はこっち
    http://info.blancco.com/state-of-mobile-device-performance-and-health-trend-report-q2-2016.html
    ただしこの調査レポート(2)を読むのには登録が必要っぽいので本体は読めてない

    以下、プレス発表(1)のみを読んだ感想
    そもそもの調査方法が不明なため、「Failure Rate」が何に対するどういう割合なのかはっきりしない
    ただ、書き方の雰囲気から察するにここで言う故障率というのは、故障した端末の中に占めるOS別の割合のように思う
    つまり、iOS端末が世の中に沢山あるので、故障した端末の中に占めるiOS端末の数も多いというだけのこと
    プレス発表(1)にも『「software bug updates, hardware defects and smartphone operating system market share growth may have contributed to the high iOS failure rates」ということが示唆される』と書かれてる

  • この記事、ミスリードしていると思う

    元の調査結果のプレス発表(1)ってのは多分これのこと
    ttps://www.blancco.com/press-releases/apples-ios-loses-smartphone-performance-battle-android-devices-plagued-high-failure-rates-crashing-apps/
    んで、元々の調査レポート(2)はこっち
    ttp://info.blancco.com/state-of-mobile-device-performance-and-health-trend-report-q2-2016.html
    ただしこの調査レポート(2)を読むのには登録が必要っぽいので本体は読めてない

    以下、プレス発表(1)のみを読んだ感想
    そもそもの調査方法が不明なため、「Failure Rate」が何に対するどういう割合なのかはっきりしない
    ただ、書き方の雰囲気から察するにここで言う故障率というのは、故障した端末の中に占めるOS別の割合のように思う
    つまり、iOS端末が世の中に沢山あるので、故障した端末の中に占めるiOS端末の数も多いというだけのこと
    プレス発表(1)にも『「software bug updates, hardware defects and smartphone operating system market share growth may have contributed to the high iOS failure rates」ということが示唆される』と書かれてる

      • そもそもの調査方法が不明だからはっきりとしたことは言えないけど、
        多分、Blancco社に持ち込まれた故障端末の中での割合なんじゃないかと

        そう考えると
        Blanccoに故障端末として持ち込まれたAndroidの台数 < Blanccoに故障端末として持ち込まれたiOSの台数
        であることも考えられますよ
        「わざわざ世界規模でコンサルやってるような会社に持ち込むくらいの端末である」と考えると尚更

        • それは、ただの推測に過ぎないよね?
          一つも事実が含まれていない

          • 仰る通り
            ですが、元の英文を読む限り上記のように読み取ることも可能ですよ
            そもそも調査方法が明記されておらず、データすら書かれていない「お話だけ」の記事から何かを導くことに無理があるってだけですよね

  • iphone-mania.jp/news-130617
    こっちのブログの方が詳しく書かれてるよ

    「故障」とか書いてるけど65%がアプリのクラッシュ
    クラッシュするアプリのランキングも載ってる

    何で「故障」って表現を使ってるのかもどうやって集計してるのかもさっぱりわからんがね

  • iPhoneやSamsungの端末が多いのは価格が高いからみんな修理に出すってだけじゃないかな。
    私個人の例だけど、安いから使い捨て感覚でandroidにしてる。修理が自分でできなければ新しいの買うし。

  • ・アプリクッシュと物理的な故障と混同
    ・別の調査会社のアプリクラッシュ「のみ」の調査ではiOS9.3系はむしろ優秀

    メディアを金で騙してるのはどっちなんだかなw

  • デバイスの利用されているバージョンやデバイスの古さとかいろいろバイアスがあって、統計学的にこの比較は意味がないと思う。アンドロイドだけで比較しても、まず正確な比較は難しいと思う。

  • この記事がiPhoneを貶めるために書かれたというのは把握した。

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