本日、Appleが、特定 MacBook、MacBook Air、MacBook Proのごく一部のキーボードに問題が発生する場合があることが判明したことから、対象となるモデルのキーボードを無償修理する「MacBook、MacBook Air、MacBook Pro キーボード修理プログラム」を発表しました。
発生するのは下記のような症状で、症状があるユーザーは、AppleやApple 正規サービスプロバイダで無償修理をして貰えます。
- 文字が勝手に反復入力される
- 文字が表示されない
- 押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
また、対象のモデルは下記の通り。
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2019)
なお、修理手続きの方法など、詳細は下記リンク先をご覧下さい。
ようやく欠陥品だと認めたか
前から出てるだろ
今回は機種追加だけだから
新機種も対象とか腐ってんな
新製品も含むとかやべえなって思うけどむしろ新発売の製品でもキーボード壊れたらすんなり無償修理される事が明示されるなら数年後リコールが基本のアップル製品の中じゃかなり安心して買えるまともな対応と言えるわな
いやいや、4年以上経つと保証外になるんだから安心して使えないだろ
延長保証期間とか動作とかリセールを考えると自分は長くても3年程度で売って買い換えるから4年以上同じ機種を使う可能性があるのを忘れてた……
値崩れしにくいから定期買い替えには今でも他ブランドより良いんだけど長期間買い換えず大切に使うユーザーにはアップル製品は推奨できないね
2019、発売してすぐ修理プログラム入りってどうなのよ
根本的に機構変えてから出す気は無いのか
バタフライはストロークが短かくすぐ底打ちしてしまうため打ちにくいので繋げる環境では外部のキーボードを使っています…
はやく次世代のキーボードを開発して欲しいですね
自分はむしろこの底打ち感が好きだわ
昔はメカニカルキーボード使ってたけどこっちの方がバシバシ確実に打てるから好き。