Apple、「iOS 9」へアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えない場合の対処法の内容を追加

Appleは先日より「iOS 9」へのアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えない場合の対処法を公開していますが、同社は対処法を記載したサポート文書を9月21日付けで再度更新し、新たな手順を追記しています。

iOS9
現在は『上記の手順を行ってもまだ「スライドでアップグレード」画面が消えない場合は…』以下の文面が追記されており、下記のように案内されています。

1,前回 iTunes と同期したコンピュータに iOS デバイスを接続します。接続後に iTunes が自動的に開かない場合は手動で開いてください。

2,問題のデバイスを選択します。問題のデバイスが iTunes に表示されない場合は、デバイスを強制終了します。デバイスを強制終了するには、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上 (Apple ロゴが表示されるまで) 押します。

3,iOS 9 にアップデートする前に iTunes に (コンピュータに) バックアップしていた場合は、そのバックアップからデバイスを復元します。バックアップしていなかった場合は、いったん iTunes に (コンピュータに) デバイスをバックアップした上で、そのバックアップから復元します。

上記の手順を行ってもまだ「スライドでアップグレード」画面が消えない場合は…

1,デバイスを復元します。 デバイスが iTunes に表示されない場合や、お使いのコンピュータでそのデバイスが信頼されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを 10 秒以上 (そのデバイスが再起動して iTunes に表示されるまで) 押します。確認メッセージが画面に表示されたら「復元」を選択します。

2,復元が完了したら新しい (新規) デバイスとして設定します。


なお、昨日にお伝えした通り、同問題を解決した「iOS 9.0.1」をまもなくリリース予定とのこと。


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