TORRAS、「iPhone 18 Pro」シリーズ用ケースとカメラ保護フィルムの併用でフィルム側がケースのフレームより高くなる場合があることを案内
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TORRASが、「iPhone 18 Pro」シリーズ用ケースとカメラ保護フィルムを併用した際、一部の組み合わせにおいて、カメラ保護フィルムがケースの保護フレームより高くなる場合があることを案内しています。
ケースのカメラ周囲の保護フレームは、フィルムを装着していない本体のカメラの高さを基準に、保護性・ケース全体の厚み・持ちやすさのバランスを考慮して設計しており、カメラ保護フィルムを装着すると、その厚みが加わるため、ケースとの組み合わせによっては、フィルム表面が保護フレームより高くなってしまう場合があるとのこと。
カメラ保護フィルムは、本体のレンズを日常の擦れや傷から守るための保護層ですが、ケースとの併用時の高さや一体感については改善すべき点として受け止めているとのことで、製品担当チームへ共有し、今後の製品設計においてケースとカメラ保護フィルムを組み合わせた際の高さのバランスや適合性の改善を検討していくことを明らかにしています。
装着状態や製品の組み合わせについて不安がある場合は、購入先の注文履歴にある問い合わせ窓口より相談することを案内している他、サポートの公式メールアドレスやLINEアカウントを案内しています。



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