LINEのアルバムに他人の写真が表示された不具合 ｰ 影響は13.5万人に

LINEヤフーが、先日11月28日に発生したLINEのアルバムにおいてサムネイル画像が正しく表示されない不具合の調査結果を公開しています。

本不具合は、LINEのアルバムのサムネイル画像を作成するシステムのアップデート時に、同システムに関するプログラムの不備により発生したもので、画像を長期保存するため、投稿から35日以上経過した画像を圧縮変換して保存しており、この圧縮したアルバムの画像をサムネイル画像に変換する工程で、処理が集中した際に、画像のデータが混在した状態で変換処理が行われたため、他のユーザーの画像が混在したサムネイルが表示されてしまったそうです。

本不具合の原因となったサムネイル画像を作成するシステムでプログラム不備のあった機能は、アルバムにおいてのみ利用されていることから、不具合はアルバムのサムネイル画像にのみ影響し、アルバム内の元の画像やアルバム以外のサービスでの画像の閲覧には影響はないとのこと。

また、11月30日に不具合の修正が完了しており、現在はすべてのアルバムでサムネイル画像が正しく表示されています。

影響範囲は、他のユーザーのアルバムのサムネイルに自分のアルバムのサムネイルが表示されたユーザーは日本国内で約7万人（海外を含めると約13.5万人）と推定され、自分のアルバムのサムネイルに他のユーザーのアルバムのサムネイルが表示されたユーザーは日本国内で約5.5万人（海外を含めると約11.4万人）と推定されており、本不具合の対象となった可能性があるユーザーには追って連絡が行われる予定です。

なお、ユーザーへの御願いとして、不具合発生時のスクリーンショット等のSNS等への投稿や拡散を控え、画像を保存している場合は破棄するよう案内しています。

• LINEアプリのアルバム機能における不具合のお知らせとお詫び – LINEヤフー