Apple、令和6年能登半島地震で被災したユーザー向けに特別修理サービスを実施

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Apple、令和6年能登半島地震で被災したユーザー向けに特別修理サービスを実施

Appleが、1月1日に発生した令和6年能登半島地震で被災したユーザー向けに特別修理サービスを実施することを案内しています。

今回の地震で被害を受けた Apple 製品を使用中のユーザーに対し、修理可能な製品については、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施するとのこと。

利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)に連絡するか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダに、予約の上、修理を申し込む形で、現時点ではオンライン修理での対応は行っていないそうです。

対象製品

地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品、および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。

対象のお客様

令和 6 年能登半島地震による災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助法適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。

令和 6 年能登半島地震による災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助法適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。

なお、受付期間は、2024年6月末日に受付けた修理までとなり、詳細は下記リンク先をご覧下さい。

令和 6 年能登半島地震により被災されたお客様向け特別修理サービスのご案内 – Apple

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