ワイモバイル、ショップでのスマホの各種サポートを毎月定額で利用できる｢店頭スマホサポート定額｣を発表

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本日、ワイモバイルが、ワイモバイルショップでのスマートフォンの各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」の提供を明日から開始すると発表しました。

これにより、2021年4月から提供している「スマホ設定サポート」の各種サポートメニューを毎月定額で複数回利用できる他、「店頭スマホサポート定額」向けに提供する定期点検サービスにより、スマホの清掃やバッテリーチェック、OSアップデートのチェックを定期的に行えるなど、スマホ初心者で設定などに不安のあるユーザーは、これまで以上にいつでも気兼ねなくショップに相談できるようになるとのこと。

月額990円で22種類の有料サポートメニューを利用出来る「店頭スマホサポート定額フルプラン」と、月額550円で19種類の有料サポートメニューを利用出来る「店頭スマホサポート定額ライトプラン」の2種類があり、「店頭スマホサポート定額」に加入するとスマホの初期化や各種アカウントの設定、バックアップなどのサポートメニューに加え、定期点検サービスが利用でき、「フルプラン」は、「データ移行」（3,960円／件）、「フィルム貼り」（1,100円／件）および「コーティング」（1,100円／件）が定額の対象メニューとなり、「フルプラン」を継続的に利用したユーザーには、継続利用特典のプレゼントもあります。