Google、新しい正規保証サービス「Pixel Care+」を国内で提供開始

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Google、新しい正規保証サービス「Pixel Care+」を国内で提供開始

昨日、Googleが、Made by Google 製品を対象とした新しい正規保証サービス「Pixel Care+」の提供を国内でもスタートしました。

「Pixel Care+」は、日本国内のGoogle ストアで購入出来る新しい対象端末で利用可能で、端末の購入時、または購入後30日以内であればいつでも加入可能。

「Pixel Care+」の主な補償内容は下記の通り。

  • 無料の画面修理・バッテリー交換:
    • 画面(前面・背面)の修理 1 やバッテリー交換 2 を自己負担額 0 円で対応します。
  • 偶発的な損傷も回数無制限で補償:
    • 落下や水没などの過失による損傷や機械的な故障に対し、回数無制限で補償を申請できます。
  • 店舗での修理対応:
    • 全国 100 箇所以上にある「iCracked」の店舗にて、対面での修理が可能です。
      エキスパートによる優先サポート:Google Pixel エキスパートが、トラブル解決を優先的にサポートします。
  • すばやく交換品を発送:
    • 交換品が必要な際は、送料無料で最短翌日に発送します(一部地域を除く)。
  • 紛失・盗難補償プラン(オプション):
    • 通常の Pixel Care+ の補償内容に加え、万が一の紛失や盗難に備えた追加保証プランも選択可能。
  • 偶発的な損傷も回数無制限で補償:
    • 落下や水没などの過失による損傷や機械的な故障に対し、回数無制限で補償を申請可能。
  • 安心の Google 純正パーツ:
    • 修理には Google 純正パーツを使用し、交換が必要な場合も Google 純正の交換品を届けてくれます。

端末の修理や交換の申請ステップは簡単で、Google ストアから直接、希望の修理場所や日時を選択して申請できるほか、新しい「My Pixel」アプリからも加入や補償申請をいつでもスムーズに行うことが可能です。

なお、Google ストア以外の店舗で端末を購入したユーザーについても、今後、「Pixel Care+」に加入出来るよう準備を進めているとのことで、現在、「Preferred Care」を利用のユーザーは、今後数か月以内に追加費用なしで「Pixel Care+」に順次移行されます。

対象製品とその価格は下記リンク先をご覧下さい。

Pixel Care+ – Google

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