「Pixel 7a」にバッテリー膨張の可能性|Googleが延長修理プログラムを発表

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「Pixel 7a」にバッテリー膨張の可能性|Googleが延長修理プログラムを発表

Googleが、「Google Pixel 7a の延長修理プログラム」を発表しました。

一部の「Pixel 7a」のバッテリーが予期せず膨張する可能性があることが確認されたとのことで、一部の「Pixel 7a」は無料修理(バッテリー交換)または Google のその他の緩和対応オプションの対象になるとのこと。

バッテリー膨張の症状
  • デバイスの膨張を目視で確認できる。スマートフォンが通常より厚みを増しているように見えたり、バックカバーが膨らんだりすることがあります。
  • スマートフォンの背面が膨らんでいる、本体から外れている。スマートフォンの縁に沿って隙間ができます。
  • スマートフォンのバッテリーが通常より著しく早く消耗する(ほとんど使用していない場合も同様)、または充電できない。

影響を受ける「Pixel 7a」の対象スマートフォンは、バッテリー交換プログラムを通じてバッテリー無料交換を 1 回受けることができ、初回の対象条件チェックとスマートフォンの物理的な検査が実施されるので、対象条件については登録ページで確認する必要があります。

バッテリー交換はバッテリーの在庫がなくなり次第終了するとのことで、日本では修理センターに持ち込む必要があります。バッテリー交換の為に持ち込み修理センターを利用出来ない場合やバッテリー交換を希望でないユーザーはその他の緩和対応オプションのいずれかを申請することができ、保証対象外の場合は200ドルの支払いまたは300ドルのGoogle ハードウェア割引コード(GoogleストアでGoogle Pixelの購入に利用可能)を、保証対象の場合は456ドルの支払いを受けることができます。

Google Pixel 7a の延長修理プログラム

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