楽天モバイル、スマホの修理・交換に加えて家電の修理も補償してくれる｢スマホ交換保証プラス & 家電補償｣を8月27日より提供開始
本日、楽天モバイルが、8月27日より、スマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換でき、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償するサービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」の提供を開始すると発表しました。
本サービスは現在提供中の「スマホ交換保証プラス」と比較して、スマートフォン・モバイルルーターの補償内容はそのままに、自宅家電の故障時における修理と修理費用の補償を追加し、月額料金を一部変更したものとなっています。
楽天モバイルで購入したスマートフォン（Android）製品やモバイルルーターの破損・全損・水没などによる故障や盗難・紛失時に、自己負担金6,600円（税込）で、新品同等の同一製品が交換品として配送され、1都3県（東京、神奈川、千葉、埼玉）であれば12時までの申込受付で最短当日中に配送し、その他の地域にも翌日に届けてくれます。
また、自宅のデジタル機器が自然故障した際に、補償限度額の範囲内の修理費用や、代替品の提供による費用を補償する「家電補償」を無料で利用可能で、月額料金は楽天モバイルで購入したスマートフォン・モバイルルーターの製品価格によって4段階に設定されており、30,000円以下（税抜）は月額715円（税込）、30,001円から50,000円以下（税抜）は月額840円（税込）、50,001円から100,000円以下（税抜）は月額990円（税込）、100,001円以上（税抜）は月額1,100円（税込）で利用出来ます。
「家電補償」の対象デジタル機器一覧と補償限度額
| デジタル機器 | 補償限度額（税込） | 購入後の期限 |
|---|---|---|
| テレビ | 7万円 | 3年以内 |
| PC | 4万円 | 3年以内 |
| タブレット端末 | 4万円 | 3年以内 |
| 外付けHDD・ルーター | 3万円 | 5年以内 |
| AIスピーカー | 3万円 | 5年以内 |
| ゲーム機 | 3万円 | 3年以内 |
なお、新規申込受付終了前に旧サービス（スマホ交換保証プラス）に加入したユーザーは、本サービスへの自動移行はなく、現在の補償内容および月額料金のまま継続してサービスを利用でき、本サービスの提供開始に伴い、旧サービスは8月26日をもって新規申込受付が終了となります。
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