BIGLOBEモバイルとdonedone、KDDIの大規模通信障害の補償を実施へ − 200円を返金

本日、KDDIが7月初旬に発生した大規模通信障害の補償を発表しましたが、BIGLOBEが同社が提供するモバイルサービス「BIGLOBEモバイル タイプA」と「donedone」でも補償を行うことを発表しました。

対象のサービスは「BIGLOBEモバイル タイプA 音声通話オプション」と「donedone ベーシックU・カスタムU」で、2022年7月4日の時点で対象のサービスを契約していたユーザーとなっています。

補償内容は1つのID当たり200円（税別）の返金で、8月中旬以降に順次対象のユーザーにメール等で連絡があり、9月以降に8月の利用料金請求額から返金額を減算する形になるとのこと。

・BIGLOBEモバイル タイプA、donedone（ドネドネ）通信障害に対するお詫びについて – BIGLOBE

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