NUROモバイル、eSIM搭載「iPhone」で緊急機関に発信出来ない事象があることを案内

ソニーネットワークコミュニケーションズが、「NUROモバイル」において、eSIMが搭載されている「iPhone」で緊急機関(110/118/119)に発信できない事象が確認されていることを案内しています。

デュアルSIM対応の「iPhone」にて、NUROモバイルのSIMカードとeSIMを併せて利用している場合、モバイルデータ通信に「データ通信専用SIM回線」を設定すると、利用する通信事業者にかかわらず、緊急機関(110/118/119)に発信できない事象が確認されているとのこと。

対象の「iPhone」は下記の通り。

・iPhone XS/XS Max/XR
・iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
・iPhone SE(第2世代)
・iPhone 12 mini/12/12 Pro/12 Pro Max
・iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max

なお、モバイルデータ通信を「音声通話可能なSIM回線」に設定することで緊急機関への発信が可能になるので、上記の環境で使用している方は注意が必要です。

ニュースリリース

「iPhone」でデュアルSIM利用時に緊急通報が出来ない場合がある問題、「iPhone 13」シリーズも対象に 「iPhone」でデュアルSIM利用時に緊急通報が出来ない場合があることが明らかに − 携帯4社などが注意喚起

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