ahamo、「先行エントリーキャンペーン」のポイント進呈漏れがあったことを明らかに − 詳細は調査中

本日、ahamoが、「ahamo先行エントリーキャンペーン」において、2021年4月末時点でahamoを契約かつdポイント獲得手続きを行ったユーザーのうち、一部のユーザーに対し本来進呈されるべきdポイントが正しく進呈されていない事象が判明したことを発表しています。

本事象の対象者は以下の全てを満たしたユーザーとのことで、詳細な対象範囲については調査中とのこと。

・ahamo先行エントリーに申込実施
・2021年4月中にahamo申込実施
・2021年4月中にdポイント獲得手続きを実施

なお、現在も原因は調査中とのことで、原因が判明次第、迅速に対象のユーザーに対してポイント再進呈を行うとのことで、具体的な日時については決まり次第改めて案内されます。

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