ahamo、ユーザーの質問にAIが回答する「FAQチャットボット」のサポートを開始
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NTTドコモが、新料金プラン「ahamo」において、「FAQチャットボット」サポートのサービスを開始したことを案内しています。
同サービスは、ユーザーが質問した内容に対して、AI(人工知能)がチャット形式にて自動的に回答するサービスとなっており、ahamoに関する困りごとなど、24時間365日対応するとのこと。
なお、ahamoの公式サイトおよびサポートページの一部画面より提供され、順次拡大予定です。