「Surface Pro 7」で予期せずシャットダウンする不具合が報告される − Microsoftも改善に向け調査中

Windows Latestによると、「Surface Pro 7」を利用する一部のユーザーから、同モデルが予期せずシャットダウンを繰り返す問題が報告されており、Microsoftも調査に乗り出していることが分かりました。

Microsoftのフォーラムでは同問題を報告するユーザーが増えており、あるユーザーは使用中に30秒から1分間ほど何もしなかったら電源が落ちると報告しています。

Microsoftは同問題を積極的に調査していることが明らかになっており、同問題の一時的な回避策として、「インテル グラフィックス・コマンド・センター」をダウンロードし、「パネル・セルフリフレッシュ」をオフにして再起動することが推奨されています。

なお、詳細は下記をご覧下さい。

Surface Pro 7 / Laptop 3(Intel) 突然電源が落ちるまたは画面が暗くなる問題の回避