トリニティ、「NuAns NEO [Reloaded]」の一部端末でGPSが正常に動作しない不具合で無償修理対応を実施

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本日、トリニティが、Android搭載スマホ「NuAns NEO [Reloaded]」の一部端末で発生しているGPS機能の不具合がファームウェアアップデートでは修正出来ないことが判明した為、無償修理対応を実施することを発表しました。

トリニティ、「NuAns NEO [Reloaded]」の一部端末でGPSが正常に動作しない不具合で無償修理対応を実施

GPS機能についての不具合は、GPS信号を受信できないといったもので、ソフトウェア(ファームウェア)のアップデートだけでは解決できないことが判明したそうです。

対象端末かどうかはこちらのページで説明されているアプリをインストールし、GPS信号を取得出来るかどうかで判別可能です。

なお、判別方法や修理申請などの詳細はこちらをご覧下さい。

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