FREETEL、｢iOS 11｣での動作検証結果を公開ｰ｢だれでもカケホーダイアプリ｣を利用中のユーザーは注意が必要

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本日、FREETELが、｢iOS 11｣と｢FREETEL SIM｣の動作検証を実施した結果を公開しています。

検証の結果、｢iOS 11｣にアップグレードすることにより、｢iPhone｣で｢だれでもカケホーダイアプリ｣が起動しない問題が確認され、その対象範囲と対処方法は以下の通り。

■対象者
１）iPhoneで「スマートコミコミ+」をご利用中のお客様
－iOS11.0へアップグレードされていない方：アップデートをお控えください
－iOS11.0へアップグレード済みの方：以下の対処方法をご確認ください

２）iPhoneで「FREETEL SIM（音声付）」をご利用中のお客様
－iOS11.0へアップグレードされていない方：アップデートをお控えください
－iOS11.0へアップグレード済みの方：以下の対処方法をご確認ください

■対処方法：
iPhoneの「電話」アプリをご利用いただき、相手方の電話番号の前に「00328299」をつけて発信してください。これによりご利用中のカケホーダイ料金体系が適用されます。

例）「03-1234-1234」へ電話をかける場合は「00328299-03-1234-1234」をご入力ください

また、下記のモデルで｢iOS 11｣の動作検証を行い、上記の｢だれでもカケホーダイアプリ｣の件以外に問題がないことが確認されています。