FREETEL、「iOS 11」での動作検証結果を公開 ー 「だれでもカケホーダイアプリ」を利用中のユーザーは注意が必要

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本日、FREETELが、「iOS 11」と「FREETEL SIM」の動作検証を実施した結果を公開しています。

FREETEL、「iOS 11」での動作検証結果を公開 ー 「だれでもカケホーダイアプリ」を利用中のユーザーは注意が必要

検証の結果、「iOS 11」にアップグレードすることにより、「iPhone」で「だれでもカケホーダイアプリ」が起動しない問題が確認され、その対象範囲と対処方法は以下の通り。

■対象者
1)iPhoneで「スマートコミコミ+」をご利用中のお客様
-iOS11.0へアップグレードされていない方:アップデートをお控えください
-iOS11.0へアップグレード済みの方:以下の対処方法をご確認ください

2)iPhoneで「FREETEL SIM(音声付)」をご利用中のお客様
-iOS11.0へアップグレードされていない方:アップデートをお控えください
-iOS11.0へアップグレード済みの方:以下の対処方法をご確認ください

■対処方法:
iPhoneの「電話」アプリをご利用いただき、相手方の電話番号の前に「00328299」をつけて発信してください。これによりご利用中のカケホーダイ料金体系が適用されます。

例)「03-1234-1234」へ電話をかける場合は「00328299-03-1234-1234」をご入力ください

また、下記のモデルで「iOS 11」の動作検証を行い、上記の「だれでもカケホーダイアプリ」の件以外に問題がないことが確認されています。

iPhone

【SIMフリー版】
・iPhone 7
・iPhone 7 Plus
・iPhone SE
・iPhone 6s
・iPhone 6s Plus
・iPhone 6
・iPhone 6 Plus
・iPhone 5s

【docomo版】
・iPhone 7 Plus [SIM解除]
・iPhone 7 [SIM解除]
・iPhone SE [SIM解除]
・iPhone 6s Plus [SIM解除]
・iPhone 6s
・iPhone 6 Plus
・iPhone 6
・iPhone 5s

【au版】
・iPhone 7 Plus [SIMロック解除]
・iPhone 7 [SIMロック解除]
・iPhone SE [SIMロック解除]
・iPhone 6s Plus [SIMロック解除]
・iPhone 6s [SIMロック解除]

iPad

【SIMフリー版】
・iPad Pro 12.9インチ
・iPad Air 2
・iPad Air
・iPad mini 4
・iPad mini 2

【docomo版】
・iPad(第5世代)
・iPad Pro 12.9インチ(第2世代)
・iPad Pro 10.5インチ

【SoftBank版】
・iPad Pro 9.7インチ [SIMロック解除]

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