Apple、｢OS X 10.11.4｣適用後に一部の｢MacBook Pro｣でフリーズする不具合の解決方法を公開
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先月、｢OS X El Capitan｣を搭載した｢MacBook Pro｣ユーザーから、｢OS X 10.11.4｣へのアップデート後にシステムがフリーズするようになったという問題が多数報告されてことをお伝えしましたが、MacRumorsによると、Appleが同問題に関するサポートドキュメントを公開していたことが分かりました。
同問題は｢OS X 10.11.4｣にアップデートした｢MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)｣で集中して発生しており、フリーズしてしまうと強制再起動を行うしか解決策はありませんでした。
公開されたサポートドキュメントによると、原因は｢Adobe Flash Player｣にあるようで、問題がある場合は｢OS X｣を最新の｢OS X 10.11.5｣にアップデートし、Adobe Flash Playerのウェブプラグインを最新版にアップデートすることで解決されるとのこと。
・Apple
